Wir werden das Rad in Sachen Pflege nicht neu erfinden, aber wir wollen die Zufriedenheit zwischen Mitarbeitern, Angehörigen und den zu Pflegenden erhöhen und somit die Qualität in der häuslichen Umgebung sicherstellen. Es ist unser höchstes Anliegen dem Menschen, sein Verbleiben im Zuhause zu gewährleisten. Unser Leitsatz „Einen alten Baum verpflanzt man nicht“ wird in unserem Unternehmen groß geschrieben.
Erst wenn die Kunden:innen/Patienten:innen zufrieden sind, dann sind wir es auch. Es ist unser Bestreben die Zufriedenheit in der Pflege aufrecht zu erhalten und ständig daran zu arbeiten. Nur zufriedenes Personal ermöglicht eine gute Pflege zu Hause. Kern unseres Handelns ist die Individualität und Selbstbestimmung des einzelnen Menschen. „Wir bestreiten unseren Lebensunterhalt mit dem, was wir bekommen, und wir leben von dem, was wir geben.“ (Winston Churchill)
Ressourcen und Fähigkeiten der Kunden:innen/Patienten:innen erhalten wir durch Förderung und Verbesserung sowie eine gleichberechtigte Berücksichtigung von körperlichen, kognitiven und psychischen Beeinträchtigungen.
Selbständigkeit achten, erhalten und fördern, Geborgenheit schaffen und Unterstützung leisten - das sind die Grundlagen unseres Pflegeverständnisses. Jedem Menschen treten wir mit Wertschätzung und Achtung seiner Lebensgeschichte gegenüber.
Unsere Mitarbeiter:innen werden von uns gezielt fortgebildet, um die persönliche und fachliche Weiterentwicklung voranzutreiben und hohe Qualitätsansprüche umzusetzen. Unsere Pflege und Betreuung im Rahmen des Strukturmodells beinhaltet die Einbeziehung anerkannter pflegewissenschaftlicher Kenntnisse. Zufriedene Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut und erzeugen zufriedene Kunden:innen.
Anerkennung von Leistung, Teamgeist und Freundlichkeit im Umgang prägen unser Miteinander. Führungskräfte sind sich ihrer Vorbildfunktion bewusst und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Transparenz aus.
Die Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten:innen, Krankenhäusern, Apotheken, Sanitätshäusern, Ausbildungsstätten und Betreuern:innen ermöglicht einen Kreislauf der Pflege. Diesem Kreislauf schenken wir eine hohe Beachtung. Erst eine gute Zusammenarbeit der Gruppen ermöglicht eine gute Pflege zu Hause.
